Ti pogoji poslovanja se sklicujejo na vse rezervacije, najeme in dogovore o uporabi namestitvenih ali gostinskih kapacitet v Rezidenci Čeligo. Pogoji poslovanja se ravnajo v skladu z zakoni, veljavnimi v Republiki Sloveniji. Vse ostale situacije, ki bi morebiti nastale v povezave z njimi in jih ne bi bilo mogoče sporazumno rešiti, ureja pristojno sodišče v Kopru.

ODGOVORNOSTI REZIDENCE ČELIGO
Rezidenca Čeligo ne prevzema odgovornosti za izgubo, poškodbo, stroške ali druge zahtevke za povrnitev škode, ki temeljijo na nepopolnih, nekorektnih, nenatančnih, nečitljivih, v napačni obliki izdelanih poročilih s strani stranke, ali nastalih zaradi poznega prihoda ali neprihoda ali zaradi katerekoli situacije, ki je nastala po krivdi stranke.

CENE
Vse cene na spletnih straneh veljajo na sobo na noč (razen ko je opredeljeno drugače) in vključujejo nočitev z zajtrkom. Vse cene vključujejo DDV. Rezidenca Čeligo si pridružuje pravico spremeniti cene brez predhodnega opozorila. Če se cena spremeni v času, ko je gost že opravil rezervacijo, sprememba nanj ne vpliva, saj se njegovo bivanje obračuna po ceni, ki je veljala v času njegove rezervacije. Cene ne vključujejo dodatnih storitev, ki jih lahko gost koristi med svojim obiskom in za katere je potrebno doplačati (npr. potrošnja izdelkov iz minibara, stroški zunanjih klicev iz stacionarnega telefona v hotelski sobi, obroki in pijača v restavraciji, baru ipd.). Cene, ki so prikazane na spletu, niso veljavne v povezavi z morebitnimi posebnimi ponudbami ter dokler ne prejmete potrditve rezervacije z naše strani.

Kljub našim prizadevanjem, da bi bile informacije na spletu vedno točne in natančne, ne moremo sprejeti odgovornosti za morebitne napake ali pomanjkljivosti in si jih pridržujemo pravico kadar koli spreminjati, popravljati, dodajati ali brisati.

RAZPOLOŽLJIVOST
Razpoložljivost sob po ceni, objavljeni na spletni strani, je lahko omejena ali nedostopna v določenih obdobjih. Rezervirane sobe so strankam na voljo od 15. ure dalje na dogovorjeni dan prihoda. Na dan odhoda mora stranka sprostiti sobo najkasneje do 12. ure. Če stranka ne sprosti sobe do 12. ure, se ji obračuna 50 % cene bivanja za podaljšano uporabo sobe do 18. ure (po 18. uri pa 100 %).

OTROCI
Otroci, mlajši od 5 let, ki bivajo v isti sobi z dvema odraslima (v sobah, kjer je to mogoče), bivajo brezplačno. V primeru, da je potrebna otroška posteljica, je to potrebno zapisati v opombe ob času rezervacije ali predhodno opozoriti osebje Rezidence Čeligo. Če stranka tega ne stori, Rezidenca Čeligo ne prevzema odgovornosti in ne zagotavlja razpoložljivosti otroške posteljice. Otroci, starejši od 5 let, ki bivajo v isti sobi z dvema odraslima (v sobah, kjer je to mogoče), koristijo dodatno ležišče, ki se obračuna v skladu z veljavnim cenikom.

GIBALNO OVIRANI GOSTJE
Rezidenca Čeligo si prizadeva, da bi ponudila kakovostne storitve tudi gibalno oviranim gostom. V restavraciji je na voljo toaletni prostor, prilagojen osebam na vozičku, prav tako je prehod med nadstropji omogočen z dvigalom. V primeru, da imate zaradi telesnih ovir posebne potrebe, vas vljudno prosimo, da nas o tem predhodno obvestite in zagotavljamo vam, da bomo storili vse, kar je v naši moči, da bi tem potrebam ugodili ter vam zagotovili prijetno bivanje pri nas.

DOMAČE ŽIVALI
Rezidenca Čeligo trenutno ni primerna za sprejemanje domačih živali. Preučujemo možnosti postavitve posebnih zunanjih struktur, kjer bi se vaši ljubljenčki dobro počutili.

PARKIRNA MESTA
Rezidenca Čeligo ponuja brezplačna parkirna mesta v garaži ter na zunanjem parkirišču. Rezidenca Čeligo ne sprejema nobene odgovornosti za varnost vozil v garaži ali za poškodbe vozil, ki bi nastale na posestvu Rezidence Čeligo, razen če poškodbe na avtomobilih gostov Rezidence Čeligo nastanejo iz malomarnosti osebja.

PRIJAVA in PLAČILA
Ob prihodu mora gost predložiti osebni dokument s sliko. V Rezidenci Čeligo sprejemamo plačila v gotovini ter plačilne kartice (MasterCard, Visa, Maestro), ne sprejemamo čekov.

ODPOVEDI IN SPREMINANJE REZERVACIJ
Odpoved rezervacije mora biti narejena vsaj 48 ur pred datumom prihoda. Spremembe rezervacij so pogojene z razpoložljivostjo kapacitet.

PREPOVED KAJENJA
Kajenje v notranjih prostorih Rezidence Čeligo ni dovoljeno, vključno z restavracijo Papa`Giovanin in z lounge barom. Kadilske cone so jasno označene na zunanji površinah. Da bi zaščitili nekadilske goste, kršiteljem zaračunavamo denarno kazen.

REZIDENCA ČELIGO gostinstvo in turizem d.o.o.
Seča 198
6320 Portorož – Portorose,
Slovenija
Matična: 2245051000
ID za DDV: SI74106341
TRR: IBAN SI56 1010 0004 3089 335 (BANKA KOPER d.d.)